מדיניות פרטיות - טופ פוליש חברת ניקיון

עודכן לאחרונה: דצמבר 2025

1. מי אנחנו

טופ פוליש היא חברה לשירותי ניקיון ופוליש הפועלת בישראל מאז 2013.

• שם החברה: טופ פוליש
• ח.פ.: 034402545
• כתובת: מצפה 4, תל אביב
• טלפון: 1800-80-40-44
• דוא"ל: [email protected]

2. איזה מידע אנו אוספים?

מידע שאתם מוסרים לנו:

• שם מלא
• מספר טלפון
• כתובת דוא"ל
• כתובת למתן השירות
• פרטי הזמנה ובקשות מיוחדות

מידע שנאסף אוטומטית:

• כתובת IP
• סוג הדפדפן והמכשיר
• עמודים שנצפו באתר
• זמני גלישה
• מקור ההגעה לאתר

3. כיצד אנו משתמשים במידע?

4. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות לצורך:

• עוגיות הכרחיות: לתפעול תקין של האתר.
• עוגיות אנליטיות: Google Analytics לניתוח תנועה באתר.
• עוגיות שיווקיות: לצורך פרסום ממוקד (Facebook Pixel, Google Ads).

ניתן לנהל את העדפות העוגיות דרך הגדרות הדפדפן.

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

איננו מוכרים או משכירים את המידע האישי שלכם. אנו עשויים לשתף מידע עם:

• ספקי שירות: חברות המסייעות לנו בתפעול (אחסון, דיוור וכו').
• רשויות: כאשר נדרש על פי חוק.
• שותפים עסקיים: רק בהסכמתכם המפורשת.

6. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים סבירים להגנה על המידע שלכם:

• שימוש בפרוטוקול HTTPS מאובטח.
• הגבלת גישה למידע לעובדים מורשים בלבד.
• גיבוי מידע באופן קבוע.
• עדכון שוטף של מערכות האבטחה.

7. זכויותיכם

בהתאם לחוק, עומדות לכם הזכויות הבאות:

• זכות עיון: לקבל עותק של המידע השמור עליכם.
• זכות תיקון: לבקש תיקון מידע שגוי.
• זכות מחיקה: לבקש מחיקת המידע (בכפוף לחובות חוקיות).
• זכות התנגדות: להתנגד לעיבוד מידע לצורכי שיווק.
• זכות ניידות: לקבל את המידע בפורמט נפוץ.

לממוש זכויותיכם, פנו אלינו בדוא"ל או בטלפון.

8. שמירת מידע

אנו שומרים את המידע שלכם למשך:

• פרטי לקוחות: 7 שנים לאחר העסקה האחרונה (כנדרש בחוק).
• פניות שלא הבשילו לעסקה: עד שנה.
• נתוני גלישה: עד 26 חודשים.

9. קטינים

השירותים שלנו אינם מיועדים לקטינים מתחת לגיל 18. איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים. אם נודע לנו על איסוף כזה, נמחק את המידע לאלתר.

10. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר. מומלץ לעיין במדיניות מדי פעם.

11. יצירת קשר בנושא פרטיות

לכל שאלה, בקשה או תלונה בנושא פרטיות: